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スプーン、フォーク、トリオセットお買い上げの皆様へ 

お詫びならびに商品回収のお願い

日本車輌製造株式会社 日車夢工房

 

 平素は弊社商品をご愛用いただきありがとうございます。 

  弊社が販売いたしておりますスプーン、フォークにつきまして、一部商品において柄の部分の品質に不具合(強度不足)があり、場合によっては折れたり、ひび割れが発生することが判明いたしました。

  ご愛用の皆様には大変ご心配、ご迷惑をおかけしますこと心よりお詫び申し上げます。

  つきましては、安全性の観点から対象の商品を回収させていただきますので、ご使用を中止いただき、弊社まで着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。商品が到着次第、お買い上げ代金の返金として、商品券をお送りいたします。

  何卒、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

平成25年12月5日

1.回収対象商品について   PDF(回収対象商品)

品番、商品名

<新幹線コレクション>

 

L285:トリオセット、
L286
:スプーン、L287:フォーク

 

 

 

   
 

<名鉄特急コレクション>

 

L291:トリオセット、
L292
:スプーン、L293:フォーク

 

 

 

   

販売期間

平成25720日〜平成2512月3日

   

販売方法

通信販売、鉄道イベント会場、各地取扱店

   

2.商品返送先とお問い合わせ先

 下記の住所まで、お客様のお名前・郵便番号、ご住所、お電話番号を記載の上、お手元の対象商品を『着払い(料金受取人払い)』にてお送りいただきますようお願い申し上げます。

  ※お預かりした個人情報は、お品代の送付以外の目的には使用いたしません。

〒456―8691 名古屋市熱田区三本松町1番1号

日本車両 日車夢工房 行  

TEL:0120−005−262(平日1012時、1317時)

FAX:052−883−3473

-mailYUMEKOBO@cm.n-sharyo.co.jp 

以上         







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